Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Политика обработки персональных данных на информационных ресурсах ООО «Супербух» в сети Интернет (далее Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ООО «Супербух» (далее Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативно правовыми актами.

1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ № 152 от 27.07.2006г. «О персональных данных», и является общедоступным документом.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу: Россия, г. Ижевск, ул. Береговая, д. 1, оф. 324, тел.: 8 (800) 100-40-70, ИНН 1650309599, ОГРН 1151650009719, адрес электронной почты для вопросов, связанных с поддержкой Сервиса, его работоспособностью: mail@superboox.ru.

3. Сведения об обработке персональных данных

3.1. Предоставляя свои персональные данные, клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) компанией Оператором в целях исполнения Оператором и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных клиента Оператор руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами.

3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.

3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

3.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4. Обработка персональных данных клиентов

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, (далее - клиентов).

4.2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов во исполнение действующих норм законодательства РФ и в целях:

  • регистрации/авторизации, получения услуг клиентом в разделах сайтов, доступным по следующим адресам: https://superboox.ru/, https://app.superboox.ru/;
  • оценки и анализа работы сайта;
  • предоставления сведений уведомительного или маркетингового характера, в том числе, о новых услугах, проводимых акциях, мероприятиях.

В целях:

  • реализации программ лояльности клиентов;
  • обработки жалоб/запросов клиентов;
  • приема заявок на предоставление услуг и заключение договоров в разделах сайтов, доступных по следующим адресам: https://superboox.ru/, https://app.superboox.ru/.

4.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, предоставляемого клиентами и/или их законными представителями путем совершения конклюдентных действий, в том числе, но, не ограничиваясь, оформлением заказа, регистрацией в личном кабинете, подпиской на рассылку, в соответствии с настоящей Политикой. Оператор размещает текст настоящего документа в соответствующих разделах информационных ресурсов ООО «Супербух» в сети интернет, обеспечивая, таким образом, демонстрацию в специальных всплывающих формах для ознакомления и акцепта клиентами информационных ресурсов.

4.4. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, добровольно переданные пользователями сайта:

  • адрес электронной почты, указанный посетителем сайта;
  • номер контактного телефона.

4.5. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено требованиями законодательства РФ.

5. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

5.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

5.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:

  • обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которого размещена на информационных ресурсах Оператора в сети интернет;
  • осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
  • устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
  • производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
  • применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
  • осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
  • осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.

5.3. В случае возникновения у Оператора подозрений относительно использования учетной записи клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением он вправе в одностороннем порядке изменить пароль клиента и заблокировать его учетную запись.

6. Права субъектов персональных данных

6.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
  • на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
  • на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

6.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».

7. Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика)

Сайт использует Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика), службу веб-аналитики ООО «Яндекс», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16, (далее – «Яндекс»).

Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика) использует cookie для анализа активности пользователей Сайта. Информация, собранная с помощью cookie, не раскрывает личность пользователя, но может помочь улучшить работу Сайта. Информация об использовании Сайта, собранная с помощью cookie, будет передана Яндексу и сохранена на собственных серверах Яндекса. Яндекс будет обрабатывать эту информацию, чтобы оценить, каким образом используется Сайт, составлять отчеты о работе Сайта и предоставлять другие услуги. Яндекс обрабатывает указанную информацию в соответствии с условиями использования сервиса Yandex.Metrica (Яндекс.Метрика).

Пользователь может запретить сбор данных, которые генерируются cookie в процессе использования Сайта, и последующую передачу их в Яндекс, а также обработку этих данных Яндексом, загрузив и установив плагин для Вашего веб-клиента (веб-браузера), доступный по следующей ссылке https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html?lang=ru.

8. Связь по вопросам персональных данных

8.1. Любые вопросы, связанные со сбором, обработкой, хранением или удалением персональных данных принимаются по адресу электронной почты mail@superboox.ru.